Условия использования сервиса 7220
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия (далее — Условия) представляют собой предложение компании ООО «БелГо Корп» (далее — «Компания») пользователю мобильной связи на территории Республики Беларусь (далее — Пользователь) — использовать сервис 7220 (далее — «Сервис»).
1.2. Начиная использовать Сервис/его отдельные функции, Пользователь считается принявшим настоящие Условия, а также условия Регулирующих документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Условий и/или Регулирующих документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.
1.3. Сервис вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить положения настоящих Условий. Регулирующие документы могут быть изменены в любое время без уведомления Пользователя. Действующая редакция настоящих Условий размещаются по адресу: https://7220.by/partnerinfo. Риск неознакомления с новой редакцией Условий и Регулирующих документов несет Пользователь, продолжение пользования Сервисом после изменения Условий или Регулирующих документов считается согласием с их новой редакцией.
1.4. В случае если Сервисом были внесены какие-либо изменения в настоящие Условия, в порядке, предусмотренном п. 1.3. настоящих Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.
1.5. Сервис предлагает Пользователю бесплатную возможность разместить информацию о потенциальном спросе Пользователя на услуги по перевозке пассажиров и багажа. Все существующие на данный момент функции Сервиса, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящих Условий.
1.6. В зависимости от региона Пользователя все или некоторые функции Сервиса могут быть недоступны или ограничены. Функции считаются недоступными (ограниченными) для Пользователя из определенного региона, если такой Пользователь не может ими воспользоваться в явном виде. Применение любых технических и программных методов обхода данных ограничений запрещено. Положения настоящих Условий, регулирующие недоступные (ограниченные) для Пользователя функции Сервиса, не применяются до тех пор, пока Пользователю такие функции не станут доступны в явном виде. Информация о доступности функций Сервиса в определенном регионе предоставляется Пользователю по его запросу, направленному в Сервис.
1.7. Все разговоры Пользователя с операторами контакт-центра, со специалистами службы поддержки, а также с водителями партнеров Сервиса могут быть записаны в целях контроля качества и совершенствования обслуживания.
1.8. Используя Сервис, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Сервиса или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении рекламного характера.
1.9. Сервис и/или привлекаемые третьи лица вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам работы Сервиса в статистических целях, для контроля качества оказываемых услуг, а также использовать полученные данные в обезличенном виде для работы Сервиса. Опрос Пользователей может проводиться путем направления информационного сообщения либо осуществления связи по номеру телефона, через который Пользователь осуществил звонок на номер 7220, посредством телефонных звонков или электронных писем).
2. Использование Сервиса. Отдельные функции Сервиса
2.1. Сервис предоставляется Пользователю для личного некоммерческого использования.
2.2. Информация об услугах по перевозке пассажиров и багажа и/или иных услугах, в том числе услугах перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом (далее — «Информация»), предоставлена партнерами Сервиса. Перечень партнеров доступен по адресу https://7220.by.
2.3. Сервис не несет ответственности за содержание и/или актуальность информации, предоставляемой партнерами Сервиса, включая информацию о стоимости услуг партнеров, а также об их наличии в данный момент. Взаимодействие Пользователя с партнерами по вопросам приобретения услуг осуществляется Пользователем самостоятельно (без участия Сервис) в соответствии с принятыми у партнеров правилами оказания услуг. Сервис не несет ответственности за финансовые и любые другие операции, совершаемые Пользователем и партнерами, а также за любые последствия приобретения Пользователем услуг партнеров.
2.4. Пользователю могут быть доступны функции оценки услуг партнеров Сервиса, а также размещение комментариев/отзывов о Сервисе и/или услугах партнеров Сервиса. Оценки и отзывы Пользователей размещаются на сайте Сервиса, могут быть доступны на сайтах третьих лиц или переданы партнеру Сервиса либо водителю партнера Сервиса, а также использованы и опубликованы в ином виде, в том числе в рекламных материалах. Сервис оставляет за собой право отказать в размещении любых оценки/отзыва, а также в любой момент удалить/заблокировать размещенные Пользователем оценку/отзыв по своему усмотрению и без указания причин.
2.5. Сервис оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервису (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технологически) с использованием его номера телефона или полностью заблокировать номер телефона Пользователя при неоднократном нарушении настоящих Условий, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
2.6. В периоды времени повышенного спроса на услуги перевозки пассажиров и багажа легковым такси и/или услуги по управлению транспортным средством или иные услуги, в том числе услуги перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом (в том числе, в предпраздничные дни, в дни проведения массовых мероприятий и в иных случаях) тарифы могут быть увеличены ("Час пик"). Об увеличении тарифов Сервис сообщает в уведомлении от оператора контакт-центра, при попытке воспользоваться Сервисом или иными способами по усмотрению Сервис, включая отправку Пользователю информационного сообщения на номер мобильного телефона.
2.7. Размещая заказ на услугу по перевозке пассажиров и багажа посредством обращения в контакт-центр по номеру 7220, в городах Береза, Гомель, Ивацевичи, Новогрудок, Пружаны, Слоним применяется тариф «КЦ», в соответствии с которым услуги по перевозке пассажиров и багажа осуществляется автомобилями не ниже класса, предусмотренного для тарифа «Комфорт».
2.8. Партнер Сервиса взимает плату за отказ Пользователя от совершения поездки/оказания услуги, если такой отказ произошел после подачи/прибытия автомобиля в назначенное Пользователем место. Размер такой платы рассчитывается аналогично стоимости поездки/услуги по тарифу за период времени с момента фактической подачи автомобиля в место подачи или с момента подачи, указанного в предоставленной Пользователю информации от партнера Сервиса в отношении заказанной Пользователем услуги по перевозке и/или иной услуги, в том числе услуги перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом (в зависимости от того, что наступило позднее), до момента отказа Пользователя от совершения поездки/оказания услуги. Пользователь совершает отказ от поездки/услуги путем направления соответствующего уведомления партнеру Сервиса посредством звонка на номер 7220. Пользователь, не совершивший посадку в поданный партнером Сервиса автомобиль в течение 10 (десяти) минут с учетом времени бесплатного ожидания, указанного в соответствующем тарифе, считается отказавшимся от поездки/услуги, если иное не предусмотрено правилами соответствующего партнера Сервиса, либо договоренностями между Пользователем и представителем (водителем) партнера Сервиса. Плата за отказ Пользователя от совершения поездки из аэропорта рассчитывается способом, указанным выше, с взиманием дополнительной платы за подачу автомобиля за город согласно тарифу.
2.9. Пользователь дает Сервис согласие на обработку, включая сбор и хранение номера телефона, истории поездок Пользователя, на передачу (в том числе трансграничную) Сервис персональной информации Пользователя, партнерам Сервис и компаниям, входящим в одну группу с Сервисом, а также на обработку (включая хранение) персональной информации указанными лицами для целей оказания Пользователю, либо лицу, информацию о котором Пользователь указал в соответствии с разделом 4 настоящих Условий, услуг в рамках Сервиса и предоставления Сервиса по настоящим Условиям. При использовании Пользователем Сервиса информация Пользователя передается в ООО «БелГо Корп», для обработки (включая хранение).
Настоящее согласие считается письменным согласием.
1.1. Настоящие Условия (далее — Условия) представляют собой предложение компании ООО «БелГо Корп» (далее — «Компания») пользователю мобильной связи на территории Республики Беларусь (далее — Пользователь) — использовать сервис 7220 (далее — «Сервис»).
1.2. Начиная использовать Сервис/его отдельные функции, Пользователь считается принявшим настоящие Условия, а также условия Регулирующих документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Условий и/или Регулирующих документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.
1.3. Сервис вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить положения настоящих Условий. Регулирующие документы могут быть изменены в любое время без уведомления Пользователя. Действующая редакция настоящих Условий размещаются по адресу: https://7220.by/partnerinfo. Риск неознакомления с новой редакцией Условий и Регулирующих документов несет Пользователь, продолжение пользования Сервисом после изменения Условий или Регулирующих документов считается согласием с их новой редакцией.
1.4. В случае если Сервисом были внесены какие-либо изменения в настоящие Условия, в порядке, предусмотренном п. 1.3. настоящих Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.
1.5. Сервис предлагает Пользователю бесплатную возможность разместить информацию о потенциальном спросе Пользователя на услуги по перевозке пассажиров и багажа. Все существующие на данный момент функции Сервиса, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящих Условий.
1.6. В зависимости от региона Пользователя все или некоторые функции Сервиса могут быть недоступны или ограничены. Функции считаются недоступными (ограниченными) для Пользователя из определенного региона, если такой Пользователь не может ими воспользоваться в явном виде. Применение любых технических и программных методов обхода данных ограничений запрещено. Положения настоящих Условий, регулирующие недоступные (ограниченные) для Пользователя функции Сервиса, не применяются до тех пор, пока Пользователю такие функции не станут доступны в явном виде. Информация о доступности функций Сервиса в определенном регионе предоставляется Пользователю по его запросу, направленному в Сервис.
1.7. Все разговоры Пользователя с операторами контакт-центра, со специалистами службы поддержки, а также с водителями партнеров Сервиса могут быть записаны в целях контроля качества и совершенствования обслуживания.
1.8. Используя Сервис, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Сервиса или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении рекламного характера.
1.9. Сервис и/или привлекаемые третьи лица вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам работы Сервиса в статистических целях, для контроля качества оказываемых услуг, а также использовать полученные данные в обезличенном виде для работы Сервиса. Опрос Пользователей может проводиться путем направления информационного сообщения либо осуществления связи по номеру телефона, через который Пользователь осуществил звонок на номер 7220, посредством телефонных звонков или электронных писем).
2. Использование Сервиса. Отдельные функции Сервиса
2.1. Сервис предоставляется Пользователю для личного некоммерческого использования.
2.2. Информация об услугах по перевозке пассажиров и багажа и/или иных услугах, в том числе услугах перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом (далее — «Информация»), предоставлена партнерами Сервиса. Перечень партнеров доступен по адресу https://7220.by.
2.3. Сервис не несет ответственности за содержание и/или актуальность информации, предоставляемой партнерами Сервиса, включая информацию о стоимости услуг партнеров, а также об их наличии в данный момент. Взаимодействие Пользователя с партнерами по вопросам приобретения услуг осуществляется Пользователем самостоятельно (без участия Сервис) в соответствии с принятыми у партнеров правилами оказания услуг. Сервис не несет ответственности за финансовые и любые другие операции, совершаемые Пользователем и партнерами, а также за любые последствия приобретения Пользователем услуг партнеров.
2.4. Пользователю могут быть доступны функции оценки услуг партнеров Сервиса, а также размещение комментариев/отзывов о Сервисе и/или услугах партнеров Сервиса. Оценки и отзывы Пользователей размещаются на сайте Сервиса, могут быть доступны на сайтах третьих лиц или переданы партнеру Сервиса либо водителю партнера Сервиса, а также использованы и опубликованы в ином виде, в том числе в рекламных материалах. Сервис оставляет за собой право отказать в размещении любых оценки/отзыва, а также в любой момент удалить/заблокировать размещенные Пользователем оценку/отзыв по своему усмотрению и без указания причин.
2.5. Сервис оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервису (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технологически) с использованием его номера телефона или полностью заблокировать номер телефона Пользователя при неоднократном нарушении настоящих Условий, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
2.6. В периоды времени повышенного спроса на услуги перевозки пассажиров и багажа легковым такси и/или услуги по управлению транспортным средством или иные услуги, в том числе услуги перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом (в том числе, в предпраздничные дни, в дни проведения массовых мероприятий и в иных случаях) тарифы могут быть увеличены ("Час пик"). Об увеличении тарифов Сервис сообщает в уведомлении от оператора контакт-центра, при попытке воспользоваться Сервисом или иными способами по усмотрению Сервис, включая отправку Пользователю информационного сообщения на номер мобильного телефона.
2.7. Размещая заказ на услугу по перевозке пассажиров и багажа посредством обращения в контакт-центр по номеру 7220, в городах Береза, Гомель, Ивацевичи, Новогрудок, Пружаны, Слоним применяется тариф «КЦ», в соответствии с которым услуги по перевозке пассажиров и багажа осуществляется автомобилями не ниже класса, предусмотренного для тарифа «Комфорт».
2.8. Партнер Сервиса взимает плату за отказ Пользователя от совершения поездки/оказания услуги, если такой отказ произошел после подачи/прибытия автомобиля в назначенное Пользователем место. Размер такой платы рассчитывается аналогично стоимости поездки/услуги по тарифу за период времени с момента фактической подачи автомобиля в место подачи или с момента подачи, указанного в предоставленной Пользователю информации от партнера Сервиса в отношении заказанной Пользователем услуги по перевозке и/или иной услуги, в том числе услуги перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом (в зависимости от того, что наступило позднее), до момента отказа Пользователя от совершения поездки/оказания услуги. Пользователь совершает отказ от поездки/услуги путем направления соответствующего уведомления партнеру Сервиса посредством звонка на номер 7220. Пользователь, не совершивший посадку в поданный партнером Сервиса автомобиль в течение 10 (десяти) минут с учетом времени бесплатного ожидания, указанного в соответствующем тарифе, считается отказавшимся от поездки/услуги, если иное не предусмотрено правилами соответствующего партнера Сервиса, либо договоренностями между Пользователем и представителем (водителем) партнера Сервиса. Плата за отказ Пользователя от совершения поездки из аэропорта рассчитывается способом, указанным выше, с взиманием дополнительной платы за подачу автомобиля за город согласно тарифу.
2.9. Пользователь дает Сервис согласие на обработку, включая сбор и хранение номера телефона, истории поездок Пользователя, на передачу (в том числе трансграничную) Сервис персональной информации Пользователя, партнерам Сервис и компаниям, входящим в одну группу с Сервисом, а также на обработку (включая хранение) персональной информации указанными лицами для целей оказания Пользователю, либо лицу, информацию о котором Пользователь указал в соответствии с разделом 4 настоящих Условий, услуг в рамках Сервиса и предоставления Сервиса по настоящим Условиям. При использовании Пользователем Сервиса информация Пользователя передается в ООО «БелГо Корп», для обработки (включая хранение).
Настоящее согласие считается письменным согласием.